ДОГОВОР НА СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ МАШИН ДЛЯ КОМПАНИЙ - ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?

Строительным организациям необходимы машины для реализации заказов. Гарантия, что целый парк транспортных средств технически исправен, состоит в сервисном контракте. На что обратить внимание при выборе сервиса? Какие положения обязаны быть включены в такое соглашение? Развеиваем сомнения.

Что такое сервисные контракты и какие организации их используют?

Договор на обслуживание является методом поддержания строительной техники в непрерывном рабочем состоянии. Он гарантирует быстрый доступ к технической поддержке и тем самым разрешает строительной организации проводить работы в соответствии с накануне утановленым графиком – в случае выявления недостатков они будут быстро устранены.

Заключать договора на оказание служб чаще всего решают огромные строительные организации, имеющие личный автопарк. С их точки зрения, контракт на обслуживание зачастую является самым дешевым методом предоставления нужной технической помощи на любом этапе применения машин и доступа к запасным, оригинальным частям по приемлемой цене.

Сервисный договор – превосходства для строительной компании

Организации с контрактами на техническое обслуживание имеют приоритет. Это означает, что при выявлении ошибок они обрабатываются в 1-ю очередь. Такое решение очень рентабельно для любой строительной организации, которая работает по графику и не может разрешить себе долгие простои из-за поломки строительной техники.

Впрочем превосходство приоритета при сообщении о недостатке — не единственное преимущество заключения договора на обслуживание. Также заказчики могут рассчитывать на:

• техническая помощь по телефону - обыкновенно 24 часа в сутки,
• сервис на согласованных условиях и с поддержкой подлинных либо добротных запасных частей,
• устранение недостатка в заявленный срок,
• ведение учета исполненных работ по обслуживанию,
• помощь в выборе наилучших решений.

Финансовый аспект также значим. Организация, заключившая договор на обслуживание, чаще всего получает информацию о годовой стоимости сервиса своей строительной техники. Это, в свою очередь, разрешает ей включать эти траты в оценку работ, выполненных для клиентов.

Как выбрать хорошую сервисную компанию?

Обслуживание строительной техники – это метод поддерживать её в исправном состоянии на протяжении всего срока службы. Доверив внешнее обслуживание организации, специализирующейся на таких работах, можно получить много превосходств. Впрочем для этого нужно обратить внимание на несколько аспектов.

Основным вопросом является навык организации, предлагающей сервисы по обслуживанию строительной техники. Стоит узнать, сотрудничал ли он уже со строительными фирмами, и если да, то в каком объеме. Доступность деталей машин также значима. Лучше всего, если сервис сотрудничает со многими изготовителями строительной техники и имеет свой склад комплектующих. Таким образом, вы можете не ждать, пока нужные компоненты будут импортированы от изготовителя.

Использование веб-сайта является важной вехой для всякой строительной компании, имеющей личный парк техники. Правда цена при этом не самый важный фактор, но один из тех, который следует рассматривать при выборе веб-сайта. Она должна соответствовать как качеству предлагаемых служб, так и заявленному сроку ремонта машин.

Сервисный договор – особенно значимые вопросы, которые нужно урегулировать.

Чтобы договор на оказание служб был прозрачным и любая сторона знала, на что она может рассчитывать, важно включить в него:

• объем договора – в подготовленном документе сервисная фирма должна указать, какие услуги она будет исполнять по тарифу, согласованному с заказчиком,
• область функционирования контракта - в обратном случае может оказаться, что сервисная фирма не заменит изношенные детали в строительных машинах, которые эксплуатируются на ином конце государства,
• время, в течение которого сервисная компания устранит недостаток – ремонт оборудования должен проходить в течение максимум нескольких дней, в ином случае получим простой работы,
• воспользуется ли сервисная компания помощью субподрядчиков — если да, то в договоре должен быть пункт, на основании которого она возьмет на себя ответственность за функционирования такого субподрядчика,
• может ли заказчик рассчитывать на доставку машин на замену, когда поломка окажется серьезной.

Лучшие сервисные компании представляют заказчику личный договор после согласования всех деталей сотрудничества. Другими словами, они не применяют перед этим разработанные образцы, а отвечают потребностям потенциального исполнителя.